Bon à savoir

Notre équipe logistique est responsable de la livraison des médicaments aux patients, où qu'ils se trouvent. Chaque médicament est traité avec un soin particulier afin de garantir sa livraison en toute sécurité et dans les délais.

Lorsque nos patients soumettent une demande pour un médicament, ils sont alors personnellement contactés par l'un des membres de notre équipe de soutien aux patients qui les aide tout au long du processus de commande, d'approvisionnement et de livraison de leurs médicaments.

Voici quelques questions et réponses fréquemment posées qui concernent les mises à jour importantes liées à COVID-19.

Après avoir soumis une demande et reçu un devis de notre équipe de soutien aux patients, les patients ont souvent de nombreuses questions concernant le prix qu'ils reçoivent. Dans cet article, vous trouverez une ventilation du coût total d'un médicament auquel nous vous aidons à accéder, ainsi que des ressources sur la manière dont vous pouvez éventuellement vous faire rembourser.

Afin de vous aider à accélérer le processus de demande auprès de nous, nous avons élaboré un guide de prescription rapide.

En tant que pionnier d'un tout nouveau type de service mondial, nous comprenons que la confiance, la sécurité et la crédibilité sont primordiales, en particulier lorsqu'il s'agit de payer des médicaments qui sont essentiels et souvent la seule option de traitement disponible. Il existe un nombre croissant de sites web frauduleux et nous avons nous-mêmes été l'objet d'une de ces escroqueries. Dans cet article, nous vous donnerons des conseils pour repérer ces escrocs.

Fiche d'information téléchargeable répondant à la question la plus courante que posent les prestataires de soins de santé sur le travail social.

Des résolutions de nouvel an réalistes pour des résultats durables !

Les médecins détiennent la clé de l'accès aux nouveaux médicaments.

Comment nous trouvons et expédions les médicaments au nom des patients.

Comprendre pourquoi l'approbation ne signifie pas nécessairement la disponibilité et ce que vous pouvez faire si un médicament est approuvé, mais n'est pas disponible dans votre pays.

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